Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Compta Nova, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous:

• Remplissez notre formulaire de contact
• Utilisez nos services comptables
• Communiquez avec notre équipe
• Visitez notre site web

Les types d'informations collectées peuvent inclure:

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse, téléphone, email)
• Informations financières nécessaires à nos services
• Données techniques liées à votre navigation sur notre site

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour:

• Fournir, maintenir et améliorer nos services comptables
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Vous envoyer des communications importantes concernant nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger nos droits et prévenir la fraude

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants:

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits ou la sécurité du public

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent:

• Stockage sécurisé des données
• Accès limité aux informations personnelles
• Formation régulière de notre personnel sur la confidentialité
• Évaluation périodique de nos procédures de sécurité

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos informations personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit de limiter l'utilisation de vos informations
• Droit de vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@agencyjemvolta.sbs ou par téléphone au +1 (438) 525-9371.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les obligations fiscales ou comptables).

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter:

Compta Nova
128 Rue des Finances
Montréal, QC, H3Z 2Y7
Téléphone: +1 (438) 525-9371
Email: contact@agencyjemvolta.sbs